Política de privacidad
Actualizada a 18 de septiembre de 2023
Ángela Otero Medina pone a su disposición a través de la página web
https://fisioterapiaotero.wixsite.com/fisio la presente política de privacidad con la finalidad de
informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su
privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un
futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios
de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales le informamos de lo siguiente:
Responsable del Tratamiento
Razón social: Ángela Otero Medina
NIF: 20066817F
Domicilio social: Plaza Fuente Nueva, 8B. 11690 Olvera (Cádiz).
Teléfono.: 627287474
Correo electrónico: fisioterapiaotero@gmail.com
La responsable no dispone de Delegado de Protección de Datos . No obstante, si tiene cualquier
tipo de consulta, duda o sugerencia con relación a cómo usamos sus datos personales puede
dirigirlas a la dirección de correo electrónico: fisioterapiaotero@gmail.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Ángela Otero Medina recaba y trata su información personal con carácter general para gestionar la
relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las
siguientes:
- Gestión y contratación de los servicios ofrecidos por la responsable del tratamiento.
- Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer
llegar.
- Mantenerle informado/a sobre eventos, ofertas y servicios que puedan resultar de su
interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado
su consentimiento.
¿Cómo recabamos su información?
Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado
en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del
tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de
conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le
asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a:
-
datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y
correo electrónico)
-
datos de pago y facturación.
Ángela Otero Medina puede utilizar redes sociales, ésta y otras formas de llegar a usted. La
información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener
información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes
sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y
comparten su información, por lo que Ángela Otero Medina le recomienda que las consulte antes
de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es
recogida, tratada y compartida.
A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a
través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles
son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de
Cookies.
Responsabilidad del usuario
Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14
años y que los datos facilitados a Ángela Otero Medina son verdaderos, exactos, completos y
actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos
comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que
responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera
proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
¿Cuánto conservamos su información?
Ángela Otero Medina sólo conserva su información por el periodo de tiempo necesario para
cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que
nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del
cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.
Si en algún momento se han recogido sus datos para contactar con usted como potencial usuario
de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos
datos serán conservados por un máximo de cinco años desde su recogida, pasando a eliminarse
transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que
así nos lo solicite.
En todo caso, y por regla general, la responsable del tratamiento mantendrá su información
personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de
supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso
más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de
reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
¿A quién comunicamos sus datos?
En general, Ángela Otero Medina no comparte su información personal, salvo aquellas cesiones
que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que
terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a
cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo
nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la
más estricta confidencialidad.
Puede comunicarnos su oposición a la cesión de sus datos, aunque tenga en cuenta que, de
hacerlo, es probable que no podamos prestarle el servicio solicitado.
Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y
Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Transferencias internacionales de datos
No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE).
Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado, hagan
uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitásemos hacer uso de servidores
localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que serán
incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallan bajo el
acuerdo de Privacy Shield o que existen otras garantías adecuadas.
¿Cuáles son sus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puede ejercerlos?
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de
acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento,
así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus
datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
- Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o
excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso Ángela Otero Medina podrá cobrar un
canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
- Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o
voluntario
- Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la
complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
- Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los
cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo
motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la
información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que
sea de otro modo.
- Si Ángela Otero Medina no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de
las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los
derechos:
Formulario ejercicio del derecho de acceso
Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
Formulario de ejercicio del derecho de oposición
Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Para ejercer sus derechos Ángela Otero Medina pone a su disposición los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Fisioterapia Otero, Plaza Fuente Nueva, 8B. 11690
Olvera (Cádiz). Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico
fisioterapiaotero@gmail.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.
En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia
escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al
interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la
representación.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de
sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de
control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6
– 28001 Madrid.
¿Cómo protegemos su información?
Ángela Otero Medina se compromete a proteger su información personal. Utilizamos medidas,
controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y
efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su
privacidad.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las
que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que
hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad
técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y
resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación
y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad
que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo
nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad,
tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de
Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las
medidas adecuadas.